PBX awalnya adalah nama yang digunakan untuk merujuk pada teknologi yang digunakan penyedia telepon mana pun untuk merutekan panggilan. PBX adalah unit besar perangkat keras yang harus disimpan di tempat dan dioperasikan dengan tangan. Mesin-mesin ini biayanya bisa sangat mahal bagi perusahaan, karena besar, membutuhkan fasilitas penyimpanan khusus, perlu perbaikan berkala dan harus dioperasikan secara manual.

Cloud IP PBX Quiros memberi Anda akses ke kemampuan PBX tanpa perlu peralatan yang rumit dan mahal. Cloud IP PBX Quiros adalah sejenis Hosted PBX atau PBX virtual, artinya semua layanan routing dilakukan oleh penyedia VoIP Anda, bukan oleh karyawan yang mengelola sistem PBX di kantor Anda.